Компания «Альт-лес» заботится о своих клиентах, поэтому предлагает им только высококачественную продукцию. Для каждого заказа тщательно выбираются пиломатериалы, которые оперативно укладываются и доставляются по указанному адресу.
Если у вас есть особые пожелания относительно заказанной продукции, наши специалисты готовы подобрать ее для вас в индивидуальном порядке. Мы отправляем только отборные пиломатериалы, поэтому заказы комплектуются в соответствии с общепринятыми стандартами.
Особенности замены (возврата) товара ненадлежащего качества
Стоит отметить, что мы принимаем продукцию только в первоначальном состоянии, то есть ее нельзя подвергать подрезанию, шлифовке и пр.
-
Позвоните нам в течение 3 дней после того, как получили заказ.
-
Постарайтесь подготовить фото в цифровом формате.
-
Пришлите нам на почту письмо с фотографиями, номером заказа и счета.
Наши менеджеры после получения вашего письма свяжутся с вами, чтобы оформить возврат. При замене продукции нами оплачивается перевозка и повторная доставка. Товар принимается на базе продавца.
Если вы обратитесь к нам, то гарантировано получите пиломатериалы точно указанных размеров и количества. Наша работа организована строго по ГОСТу.